Sep 26
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ADICAE trabajará con bancos, eléctricas, telecos, supervisores,árbitros y juristas para mejorar los sistemas de reclamaciones

Por | Consumo

El 60% de los consumidores desconoce los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos. Y el 75% de los que tienen problemas por importes de 10 € o menos desiste de reclamar. Ante una frustración tan generalizada entre los usuarios, agravada por el retraso desde julio de 2015 en la transposición de la Directiva 2013/11/UE -que obliga a cada país a mejorar estos mecanismos-, ADICAE reunirá a todas las voces del sector para construir soluciones y cooperar en la adaptación de la directiva. Leer más

Sep 26
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Los últimos datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) indican que las tres grandes empresas del sector de las telecomunicaciones –Movistar, Vodafone y Orange- vieron reforzada su posición de dominio tras el aumento de las líneas de banda ancha móvil en nuestro país con 423.817 nuevas altas en julio. Ese mes cerró con un total de 38,8 millones de líneas de telefonía móvil, lo que supone un 7,5% más que en el mismo mes del año anterior. Y entre las tres grandes compañías controlan un 83,13%.

Por | Consumo

A este escenario hay que añadir un cuarto actor que toma fuerza: MásMóvil acaba de adquirir dos empresas de las llamadas ‘low cost’, Pepephone y Yoigo, las cuales seguirán funcionando como hasta ahora, con marca propia. Además, hay que recordar que también este año Orange compró Jazztel. Leer más

Sep 23
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Manuel Pardos, presidente de ADICAE: «Nos podemos encontrar en 5 ó 10 años con un fraude masivo peor que las preferentes»

Por | Ahorro e inversión

El presidente de la asociación de consumidores ADICAE, Manuel Pardos, ha advertido de que «la banca ya está colocando nuevos productos de riesgo» entre sus clientes. «Nos podemos encontrar en 5 ó 10 años que han colocado en masa productos incluso peores que las preferentes, pero exigiendo además por escrito al usuario la renuncia a reclamar», práctica prohibida expresamente por la Ley General de Consumidores y que, por otra parte, las entidades están incluyendo en masa en nuevos y antiguos contratos hipotecarios». Leer más

Sep 22
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Pedir dinero a crédito: un peligro al alcance de tu mano

Por | Productos financieros

Con la finalización del periodo vacacional por excelencia en España aumentan las necesidades económicas de cientos de miles de familias en nuestro país. Los gastos de las vacaciones, llenar la despensa tras el descanso estival, la vuelta al colegio de los niños (material escolar, matrículas, comedores…) son gastos que muchas familias no pueden soportar y, quizá, tengan que recurrir al crédito. Leer más

La Economía De Los Consumidores