Es el objetivo de esta publicación difundir las novedades jurídicas y el estado actual de la acción colectiva en España abordar y desgranar las últimas sentencias de los tribunales españoles referentes a acciones colectivas, así como algunos autos relevantes en la materia. Resulta fundamental dar una adecuada divulgación a las importantísimas sentencias colectivas que son un ejemplo del camino a seguir para la conveniente protección de los consumidores frente a las entidades bancarias, que aplican unas políticas de comercialización de sus productos que como mínimo, tal y como vamos a poder ver en este estudio, vulneran los derechos de los consumidores. En concreto, ADICAE se ha centrado en el estudio de las sentencias de acciones colectivas referentes a las cláusulas suelo presentes en los créditos y préstamos hipotecarios y a las tristemente famosas participaciones preferentes, comercializadas por las entidades bancarias a los clientes minoristas, si bien se señalarán también algunas resoluciones referentes a los denominados “swaps” o contratos de cobertura de tipos (comercializados como si de seguros frente a la subida de tipos se tratase). Son estos dos productos -cláusulas suelos y preferentes- los que centran este estudio porque son los productos que han protagonizado las actuaciones colectivas que la ley prevé y para las que se encuentran específicamente legitimadas las asociaciones de consumidores. No sólo ADICAE ha entablado actuaciones judiciales colectivas, pero este tipo de actuaciones son una prioridad para la asociación por tratarse de actuaciones que tratan de proteger al conjunto de consumidores. La finalidad es dar una conveniente difusión a las novedades que contiene la Ley 3/2014 y a las recientes novedades judiciales, con el fin de que lleguen al mayor número posible de consumidores, juristas y especialistas en derecho en sus múltiples facetas. Por este motivo, se han recopilado y analizado las últimas sentencias judiciales en materia de acción colectiva, abordándose igualmente un breve resumen doctrinal. DESCARGAR EL CUADERNILLO http://blog.adicae.net/consumidores-2014/files/2015/01/Cuadernillo-Novedades-Jurídicas-2014-vfinal-1.pdf

Por | Acción colectiva

Es el objetivo de esta publicación difundir las novedades jurídicas y el estado actual de la acción colectiva en España abordar y desgranar las últimas sentencias de los tribunales españoles referentes a acciones colectivas, así como algunos autos relevantes en la materia. Leer más

Las principales comisiones bancarias aumentaron, de media, hasta un 14,5% en 2014

Por | Actualidad, Banca.

El comienzo de año ha traído una nueva sorpresa desagradable para los consumidores: la gran banca subió de media en 2014 sus comisiones más habituales hasta un 14,5% más con respecto a la media calculada en 2013, según se desprende del análisis realizado por ADICAE de los folletos de tarifas de Banco Santander, Ibercaja, Banco Popular, CaixaBank, Banco Sabadell, BBVA y Bankia. Este dato es una muestra más de la creciente y desgraciada tendencia que viene practicando la banca desde el comienzo de la crisis de aumentar sus comisiones, cargando parte de la reestructuración bancaria en los bolsillos de los consumidores, ya de por sí castigados tanto por la crisis como por los reiterados fraudes al ahorro popular. Leer más

Qué derechos tiene el consumidor en compras y cómo defenderlos

Por | Actualidad, Consumo

En la compra de un bien o en la contratación de servicios, el consumidor está protegido por la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. Antes de comprar el consumidor tiene una serie de derechos previos, como recibir una información clara, correcta, completa y veraz referente a las características del bien o del servicio; saber el precio y, si se trata de una oferta, el plazo de la promoción y servicio; recibir un presupuesto previo que no vincule la compra o contratación; por último, tiene derecho a saber las garantías ofrecidas. Leer más

ADICAE publica el folleto informativo ‘Proteja su ahorro tras la jubilación’

Por | Actualidad, Ahorros.


ADICAE ha puesto en circulación el tríptico informativo titulado ‘Proteja su ahorro tras la jubilación‘, un folleto que pretende dar a conocer a los consumidores algunos trucos y consejos para aprender a sacar beneficio a los ahorros de toda una vida. Esta publicación se complementa con el boletín informativo ‘La seguridad de los ahorros en la jubilación y el ahorro en los grandes temas de consumo’, en donde se explica de manera más exhaustiva el contenido del tríptico. Leer más