Por ejemplo, la Junta Arbitral de Consumo del Gobierno de Aragón ha recibido 837 solicitudes de arbitraje en el primer semestre de 2013, según sus propios datos. De las 837 solicitudes presentadas la mayoría, un 63,6%, corresponde al sector de las telecomunicaciones (532). Los servicios de interés general, luz y gas, (95) han sido el segundo sector más demandado, más de un 10%. Es consecuencia de una avalancha de prácticas abusivas para con los consumidores, que convierten a España en el país europeo que más paga por minuto de llamada. Leer más

Poner en la misma balanza a los consumidores que a las grandes empresas es un juego tramposo. Por eso, cuando se pretende vender que la reforma eléctrica paliará el déficit de tarifa con el esfuerzo equilibrado de consumidores, Estado y empresas, se están escamoteando aristas de la realidad. Son los consumidores los que más caro van a pagar el pato. Leer más

El Banco de España publica en su página en Internet la Memoria de Supervisión Bancaria en 2012, documento que analiza su actividad supervisora sobre las 452 entidades que están bajo su control, de las cuales 312 son entidades de crédito (24 menos que en el ejercicio anterior). Esa cifra global incluye 25 cajas de ahorro que se han acogido al ejercicio indirecto de la actividad bancaria. El informe vuelve a ser una confesión de la absoluta falta de interés del organismo supervisor por la protección a los consumidores bancarios, que ocupan un porcentaje absolutamente irrisorio de la acción de oficio del BdE. Leer más