ADICAE inicia así un procedimiento colectivo extrajudicial contra la compañía telefónica por la modificación unilateral e injustificada de las condiciones del servicio pactadas con el consumidor y que lesionan gravemente sus intereses. Esta nueva tarifa no ha sido siquiera comunicada con anterioridad al cliente y le obliga a pagar 2,5 euros más por un servicio que no se tarifica de forma separada y que está cubierto por la cuota mensual. Este cargo ‘extra’ vulnera los derechos del consumidor y por tanto ADICAE solicita su nulidad y eliminación, además del resarcimiento a todos los consumidores a los que se les hubiera llegado a aplicar. Leer más