Ago 10
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Tener miles de amigos en Facebook suele ser sinónimo de éxito en esta popular red social. Sin embargo, ahora esto puede volverse en nuestra contra… si queremos pedir un préstamo. Y es que la firma estadounidense registró el 4 de agosto una nueva patente en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos, que plantea un sistema de autentificación y autorización que permitiría a los prestamistas -fundamentalmente bancos- no solo someter a examen el perfil de Facebook del solicitante de un préstamo, sino también el de sus amigos para concederlo o no. Facebook podría incluir, de esta manera, un algoritmo a través del cual cuando el usuario solicite un crédito, el prestamista tendrá acceso al historial de crédito del usuario y al de sus amigos, a través de una “lista negra” o una “lista blanca” que Facebook facilitará al prestamista, previo pago. Para que el préstamo sea concedido la suma de los historiales tendrá que tener un nivel mínimo de solvencia. En sus condiciones generales, Facebook ya advierte de que actualmente guarda información sobre pagos: “Si utilizas nuestros servicios para realizar compras o transacciones financieras (por ejemplo, al comprar algo en Facebook, realizar una compra en un juego o realizar una donación), recopilamos información sobre la compra o transacción. Esta información incluye tus datos de pago, como tu número de tarjeta de crédito o de débito y otra información sobre tarjetas, y otros datos sobre cuentas y autenticación, así como información de facturación, envío y contacto”. [Ladillo]Es ilegal investigar a terceros[/Ladillo] Es una iniciativa tan horrible como suena, y que vuelve a poner en el punto de mira la política de privacidad y el tráfico de datos personales a través de Facebook. El mecanismo al que se refiere la patente todavía no se ha puesto en marcha en Europa, ni es seguro que se lleve a cabo. De hecho, de intentar Facebook ponerla en funcionamiento en Europa, esta patente chocaría de lleno con la legalidad vigente, dado que la normativa no permite valorar historiales crediticios o de solvencia de terceros, por muy ‘amigos’ que sean, a la hora de valorar la solvencia o capacidad de pago propias. Además, también estaría en contra del reglamento de protección de datos personales acordado en junio por los ministros europeos de Justicia, en el que se reconoce el derecho de los ciudadanos a reclamar el borrado de información personal perjudicial y no pertinente de Internet, más conocido como ‘Derecho al olvido’. Según el ‘Derecho al olvido’, quienes se sientan perjudicados por el tratamiento de sus datos en Internet podrán reclamar sanciones que podrán traducirse en multas de hasta un 2% de la facturación anual o un máximo de un millón de euros para la empresa infractora. Estarán sujetas a esta normativa todas las empresas que operen en territorio comunitario, independientemente de dónde tengan su sede que, en el caso de Facebook, es en Estados Unidos. En esta sociedad de consumo, donde la competencia entre las distintas empresas por hacerse con una cuota de mercado es feroz, los datos personales de los consumidores son un tesoro cada vez mas preciado para las mismas. Desde ADICAE le damos varias claves sobre cómo proteger sus datos personales cuando navegue por Internet. http://adicae.net/consumo/grandes-cadenas-de-distribucion/derechos-y-garantias/1278.html

Por | Actualidad, Consumo

Tener miles de amigos en Facebook suele ser sinónimo de éxito en esta popular red social. Sin embargo, ahora esto puede volverse en nuestra contra… si queremos pedir un préstamo. Y es que la firma estadounidense registró el 4 de agosto una nueva patente en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos, que plantea un sistema de autentificación y autorización que permitiría a los prestamistas -fundamentalmente bancos- no solo someter a examen el perfil de Facebook del solicitante de un préstamo, sino también el de sus amigos para concederlo o no. Leer más

Ago 07
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ADICAE urge una profunda reforma de la supervisión y las comisiones tras abandonar el Banco de España a los consumidores

Por | Actualidad, Banca.

ADICAE, la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros, ha recibido este jueves la respuesta del Banco de España a las sucesivas denuncias que ADICAE ha dirigido desde el 26 de marzo contra CaixaBank, BBVA y Santander, motivadas por el cobro de una doble comisión a los clientes de otras entidades que retiren dinero de sus cajeros. Leer más

Ago 07
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La CNMC ha vuelto a poner el dedo sobre la llaga de la escasa adhesión a los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos por parte de las comercializadoras de gas y electricidad. Así se desprende del Informe de Supervisión de los Servicios de Atención al Cliente de las Empresas Comercializadoras de Gas y de Electricidad realizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Por | Actualidad, Banca.

La CNMC denuncia que “un escaso número de comercializadores se encontraron adheridos a un sistema de resolución extrajudicial. Cuando sí que lo estaban, solo lo hacían en algunas provincias o Comunidades Autónomas. Ademñas, por lo general, no se entregó justificante alguno al consumidor que interponía una reclamación”, denuncia el regulador. Leer más

Ago 06
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Las comercializadoras de gas y electricidad suspenden en su adhesión a los sistemas de resolución de conflictos

Por | Actualidad, Consumo


La CNMC ha vuelto a poner el dedo sobre la llaga de la escasa adhesión a los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos por parte de las comercializadoras de gas y electricidad. Así se desprende del Informe de Supervisión de los Servicios de Atención al Cliente de las Empresas Comercializadoras de Gas y de Electricidad realizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Leer más

La Economía De Los Consumidores