Jul 08
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ADICAE llama a los afectados por el cierre de 2gether a no renunciar a sus derechos y a organizarse para reclamar una solución global y ágil

Por | Productos financieros

Los Servicios Jurídicos de ADICAE están valorando la mejor vía de actuación para la recuperación de los ahorros.

ADICAE apunta a la creación urgente de un Fondo de Garantía que responda a los problemas y riesgos que, como en el caso 2gether, la falta de regulación de una actividad claramente financiera genera entre cientos de miles de consumidores.

Cómo ya sucediera en el caso de Forum y Afinsa, y al margen de las diferencias con la actual situación de cierre de la plataforma 2gether, la falta de regulación eficaz y control sobre una actividad claramente financiera y en extensión creciente ha generado un nuevo escándalo al ahorro-inversión de los consumidores españoles

De esta forma, el cierre de la plataforma española 2gether ha dejado a miles de pequeños ahorradores desamparados y sin poder recuperar sus inversiones.

A diferencia de la operativa de los fondos de inversión, donde los activos pueden ser trasladados a otra gestora en cualquier situación, las cryptomonedas funcionan con blockchain y si están depositadas en una «gestora» es necesario que la misma autorice con sus códigos cualquier movimiento o traspaso. Por ello ADICAE reclamará a 2gether que haga posible de manera urgente esa operativa.

Por otra parte, y mientras la asociación determina y analiza las vías de actuación a seguir con los afectados, recuerda a todos ellos la conveniencia de recopilar los contratos y justificantes de las operaciones realizadas con 2gether, y habilitará una plataforma online para ofrecer las recomendaciones oportunas a los afectados, recabar toda la información posible y organizarles para impulsar una solución ágil a la situación generada.

Además ADICAE considera inaceptables las «amenazas» de 2gether en relación a la aplicación de «cargos de gestión» y otros por la liquidación de las cuentas de los clientes, que apuntan a un interés explícito en que los consumidores afectados procedan a la venta de sus criptoactivos de forma precipitada y con riesgo de renuncia ilegítima a sus derechos.

Por otro lado, la asociación reclama con máxima urgencia a la UE y al Gobierno la necesidad de legislar la regulación de las criptomonedas.

Jul 07
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El elevado precio de la vivienda se sitúa como la mayor preocupación para el 70% de los jóvenes que participaron en un estudio de ADICAE

Por | Vivienda

Al 20% les inquieta no poder hacer frente a los gastos y a un 10% la viabilidad de las pensiones públicas.

A su vez el estudio refleja que los jóvenes suelen hacer una media de 20 pagos mensuales por Bizum u otro método de pago online.

ADICAE organizó una sesión de conversaciones entre jóvenes, de edades comprendidas entre los 18 y los 35 años, para testar sus conocimientos sobre educación financiera y sus destrezas con los nuevos procedimientos bancarios.

En relación a sus preocupaciones financieras, el 70% de los integrantes en el estudio asegura que su gran inquietud es poder acceder a una vivienda o, en el caso que ya cuenten con una, seguir pagando las mensualidades de los alquileres y las hipotecas.

Esta preocupación está más acentuada en aquellos jóvenes que residen en Madrid. De los cuales, el 70% viven de alquiler y el 30% habitan con sus padres o compartían piso con compañeros o amigos.

Por otro lado, también les angustia su futuro económico. Un 20% lo hace pensando en el hecho de no poder afrontar los pagos por quedarse sin ingresos o por la pérdida de poder adquisitivo, derivado del aumento de los precios.

Al otro 10% de los participantes les preocupa la sostenibilidad de las pensiones públicas.

ADICAE siempre defiende que la vivienda es un bien de primera necesidad y que no se debe especular con su valor.

La asociación considera lamentable que un usuario llegue a dejarse gran parte de su salario para pagar el alquiler o un préstamo hipotecario.

E insta al Ejecutivo y al gobierno de las Comunidades Autónomas a reformar el mercado de la vivienda para poner fin a la tendencia alcista de sus precios y evitar los impagos.

 

Apostar por operaciones digitales, pero con seguridad

Otra cuestión que se puso sobre la mesa fue su experiencia en cuanto a la digitalización y transformación de la banca.

Todos afirmaron que realizaban gestiones financieras a través de las aplicaciones bancarias.

El sentir mayoritario es que las usan un poco por imposición de la propia entidad bancaria. “Cuando te abres una cuenta, ya el banco te condiciona a que te descargues su aplicación”, aseguraba uno de los jóvenes.

Además, los participantes manifiestan tener bastante destreza en cuanto a nuevos métodos de pagos por Bizum o pagos online. Suelen hacer una media de 20 pagos mensuales por alguna de estas vías.

A pesar de se encuentran adaptados a estos sistemas los jóvenes reconocen que, en relación a las compras, prefieren lo físico frente lo digital porque les aporta mayores garantías.

ADICAE aconseja a los usuarios que no pierdan la perspectiva de hacer un consumo responsable. Al igual que les recuerda que la asociación pone a su disposición todo tipo de material y guías, que se hallan en su web, para evitar que caigan en cualquier tipo de ciberestafa.

Jul 06
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El 80% de los jóvenes que participaron en el estudio de ADICAE manifestaron tener insuficientes conocimientos para entender un contrato bancario

Por | Banca

Igualmente consideran necesario que en la enseñanza obligatoria y universitaria se incorpore la educación financiera en las aulas pues es un tema de verdadera importancia en el día a día del usuario.

ADICAE organizó una charla con jóvenes, de edades comprendidas entre los 18 y los 35 años, sobre la educación financiera y el asociacionismo. Con el objetivo de medir su conocimiento sobre finanzas, los nuevos productos bancarios, los procesos de digitalización de la banca y el compromiso social de este extracto social.

Uno de los datos más relevantes de la conversación fue que el 80% de los participantes reconoció que no tenía conocimientos suficientes para poder enfrentarse a un contrato con un banco.

“Necesitaría buscar en internet para conocer ciertos conceptos y poder saber lo que se contempla en el texto del banco”, explico uno de los asistentes.

Otro de los integrantes afirmó que “los documentos cuentan con cierta opacidad informativa para enredar al consumidor. Se podría explicar todo de forma mucho más clara”.

Todos ellos coincidieron en que es fundamental introducir dentro del programa de enseñanza española, tanto en E.S.O como en universidad, un plan de educación financiera que les ayude a los jóvenes consumidores a entender las cuestiones que rodean a sus finanzas.

Algunos de estos asuntos serían: en qué deben fijarse a la hora de firmar un alquiler o contratar una hipoteca, saber entender la factura de la luz o por qué la inflación eleva los precios y reduce el valor de los ahorros.

 

Jóvenes responsables y críticos

En más de 30 años ADICAE ha demostrado su compromiso con los consumidores defendiendo sus derechos por la vía o el modo que haga falta, como hemos visto esta semana con la macrodemanda de las cláusulas suelo.

Por esta razón la asociación decidió preguntar a los jóvenes por su interés social y su idea del asociacionismo.

La mayoría de los jóvenes consultados consideraron que sí se encuentran concienciados con la idea de cooperación y ayuda social. Que los temas que más les preocupan son las desigualdades (en cuanto a rentas, género, raza y orientación sexual) y el cambio climático.

Pero aseguran que por la falta de tiempo y por la desmotivación creen que lo que hagan no sirve para cambiar nada.

Sin embargo, ADICAE les ha mostrado que eso no es así. Que la acción colectiva, como llevan demostrando años, funciona y sirve para que las cosas cambien.

Jul 04
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Manuel Pardos, presidente de ADICAE: “El Tribunal Supremo hará el ridículo en Europa con el tema de las cláusulas suelo”

Por | Acción colectiva

ADICAE se personará en el TJUE para destacar los argumentos, ya trasladados al Supremo y respaldados por la Fiscalía, en contra de la necesidad de que la UE se pronuncie sobre aspectos ya reiteradamente aclarados

ADICAE considera la elevación de cuestiones prejudiciales en este caso como una “patada hacia adelante” y un riesgo claro de que el Alto Tribunal Español incurra en una posición de “ridículo jurídico” y de posicionamiento palmario en contra de la acción colectiva de los consumidores y de defensa d ellos intereses del sector bancario

En Rueda de Prensa ADICAE ha destacado, en palabras de su presidente Manuel Pardos, que “el Tribunal Supremo hará el  ridículo en Europa”. Y añade que “este tipo de resoluciones manifiestan un sesgo institucional anticuado en cuanto a postulados”.

En relación a la banca Pardos afirmó que “la banca española, por estos actos, no puede tener la confianza de sus clientes, ni de la ciudadanía, ni de la Justicia”.

También Pardos anunció que la asociación acudirá a todas las instituciones que haga falta, desde la primera hasta la última. “No nos cortaremos en sacarle los colores a cualquiera con el fin de que se respeten los derechos de los consumidores”.

La posición del Supremo resulta cuanto menos llamativa, al menos por tres razones.

Por una  parte las preguntas que formula son  sesgadas, pese a que ya tienen respuesta reiterada y consolidada, y buscan encontrar la respuesta deseada por el propio tribunal (la imposibilidad de dotar de eficacia a la acción colectiva), algo impropio de un órgano de ultima instancia como el supremo

Por otro lado, y contrariamente a lo que requiere el planteamiento de cuestiones prejudiciales, el Supremo no solo no reseña su propia jurisprudencia al respecto de las cuestiones que suscita, sino que la omite con el claro ánimo de encontrar una «falsa»  justificación externa a modificar lo ya sentenciado hasta la saciedad

Por último, el Alto Tribunal omite (sólo puede entenderse que de forma deliberada) las previsiones de la legislación europea ya en vigor (la directiva de acciones de representación), frente a la que las propias preguntas del TS suponen un ataque directo.

La Economía De Los Consumidores