La asociación de consumidores presentó el pasado 9 de octubre una demanda colectiva contra CaixaBank para que devolviera todos los importes de 2 euros que cobró indebidamente de marzo a septiembre a los clientes de otros bancos que utilizaron sus cajeros. La Caixa podría haberse lucrado con cerca de 16 millones de euros a base de comisiones de 2 euros.

Esta práctica abusiva llevó a ADICAE a interponer denuncias ante los supervisores españoles y europeos y a movilizar a la ciudadanía, forzando al Gobierno a prohibir la doble comisión y regular las comisiones de los cajeros con un real decreto ley.

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