La acción judicial colectiva es el gran reto pendiente para defender eficazmente a los consumidores en España

Por | Acción colectiva, Actualidad

Los fraudes masivos que han sufrido los consumidores españoles en los últimos años sólo pueden resolverse judicialmente con eficacia a través de una actuación colectiva. Si las grandes empresas se niegan a negociar con los consumidores y sus organizaciones representativas soluciones justas a los problemas y abusos que cometen, si los sucesivos gobiernos son incapaces de imponer soluciones politicas universales, incluso aunque los parlamentos se hayan pronunciado clamorosamente por soluciones razonables y justas, no queda más remedio que acudir a la vía judicial, y es ahí donde el procedimiento colectivo adquiere una gran importancia para defender los derechos defraudados. Leer más

El reto de una verdadera educación financiera para los consumidores

Por | Actualidad, Consumo

La vergonzosa sucesión de abusos financieros en la última década (cláusulas suelo, preferentes, clips hipotecarios, Forum y Afinsa,’depósitos’ estructurados…) ha puesto en relieve la necesidad de extender entre todos los consumidores la formación en materia financiera. La última reforma educativa, la LOMCE, introducirá en el currículo escolar dos asignaturas optativas en las que se abordarán, si bien desde el sesgo “emprendedor”, los temas financieros. Sin embargo,la educación financiera no es solo cosa de jóvenes estudiantes: ha de llegar a todos los perfiles de población, y ser continua, ya que durante toda su vida deben enfrentarse a una sucesión de decisiones financieras. Parece que se dan algunos progresos en la materia, pero… ¿son suficientes? ¿Se dan en la dirección correcta? Leer más