Están regulados de forma diversa en cada Comunidad Autónoma. Las regulaciones más incisivas son las de las Comunidades Autónomas (CC.AA.) que despuntan en turismo: Canarias, Baleares, Comunidad Valenciana entre otras. Aunque las obligaciones de los alojamientos son diferentes, si se trata de un apartamento-hotel, una pensión o un camping, hay características comunes: Leer más
A pesar de que los consumidores usan habitualmente algunos medios de transporte, muchos desconocen sus derechos como pasajeros. El simple hecho de adquirir un billete y usar el servicio lleva aparejados una serie de derechos, como el de indemnización en caso de retraso o reembolso en caso de cancelación. Además de reivindicar los derechos ante retrasos, cancelaciones o deficiencias del servicio, hay que exigir que se cumplan normas tan básicas, y a veces tan vulneradas, como tener acceso a los horarios de los trayectos con suficiente antelación. Leer más
En los próximos días Eroski cerrará la refinanciación de sus 2.605 millones de euros de deuda, sin haber solucionado el clamoroso fraude al ahorro popular que ha supuesto la venta indiscriminada por parte de la banca de sus aportaciones financieras subordinadas. Todo parece indicar que después de la refinanciación, se activará el plan para canjear estos productos por un bono a doce años. El grupo vasco está negociando con la banca, con el Instituto Vasco de Consumo (Kontsumobide) y el Gobierno vasco la oferta de canje que, en grandes líneas, reconocerá el 55% del valor nominal de las aportaciones más un pago por otro 15% en efectivo. Leer más
El estudio ‘Situación de los consumidores de los colectivos especialmente desprotegidos y de los consumidores de mayor edad’ , elaborado por ADICAE acerca de los hábitos financieros y la capacidad de ahorro de los consumidores más vulnerables. confirma que el 40,2% de los españoles no tiene capacidad de ahorro alguna, y otro 13,8% presenta ahorro ocasional de menos de cien euros mensuales. De todos estos, aproximadamente un 31,6% atestigua no llegar a fin de mes de manera ocasional o de manera permanente. Un 17% de los ciudadanos está en riesgo de tener que recurrir al endeudamiento de manera habitual, con los riesgos de sobreendeudamiento que ello conlleva. Por eso, los consumidores deben tener claras unas pautas de ahorro y gestión del presupuesto familiar, que les permitirán aliviar su carga económica. Leer más
