Aclárese con el nuevo mercado eléctrico tras la reforma del Gobierno

Por | Actualidad, Consumo

En los últimos años el sector eléctrico ha sido muy problemático para los consumidores: se han producido subidas constantes de los precios de la electricidad, bajo pretexto de cubrir el déficit del sistema eléctrico, y se ha constatado la dificultad de entender las distintas tarifas del mercado y los elementos que componen la factura. Todo esto hace que sea uno de los más conflictivos, sobre todo teniendo en cuenta que la factura de la luz ocupa cada vez más porcentaje del presupuesto familiar. Es importante formarse para tomar decisiones acerca de un servicio tan importante como el de la electricidad, e incluso movilizarse para reivindicar precios justos para todos los consumidores. Los consejos que se ofrecen a continuación forman parte del ‘Manual práctico del consumidor’, editado por nuestra asociación. Leer más

¿Qué propone Podemos para los consumidores y los hipotecados?

Por | Actualidad, Hipotecas

Podemos, el partido político de moda liderado por Pablo Iglesias, ha publicado recientemente su documento ‘Un proyecto económico para la gente’, elaborado por los economistas Vicenç Navarro y Juan Torres López. Dicho documento es únicamente, según el partido, un punto de partida que se desarrollará en los próximos meses con los agentes sociales. ADICAE trasladará a este partido, como hace con todas las formaciones políticas, las propuestas de los consumidores de cara a las próximas elecciones locales, autonómicas y nacionales. Leer más

¿Eres un Agente Activo de Consumo? Utiliza la guía de consulta y lucha contra los abusos en consumo

Por | Actualidad, Consumo

ADICAE ha formado una amplia red de voluntariado consumerista con el curso de Agentes Activos de Consumo. Ahora, lanza una guía de consulta para que los agentes tengan una herramienta para fomentar la educación en consumo y la prevención de abusos con un efecto multiplicador por dos vías: la primera al permitir formar a las personas interesadas en ser agentes activos de consumo que a su vez sean voluntarios o miembros de diversas comunidades locales; y la segunda, el efecto multiplicador se propiciará al ser dirigida a organizaciones sociales, instituciones, trabajadores sociales, centros educativos y plataformas ciudadanas, que interactúan diariamente con miles de personas. Esta publicación complementa la formación que reciben los agentes a través de los cursos online de Agentes Activos en Consumo, disponibles en la plataforma de Educación Financiera. Leer más

ADICAE pone a disposición de los consumidores su ‘Guía práctica sobre las compras a distancia’

Por | Actualidad, Consumo

ADICAE lanza su ‘Guía práctica sobre las compras a distancia‘ con información y consejos sobre las compras por Internet, teléfono y puerta a puerta. El objetivo de esta publicación es el de dar a conocer a los consumidores sus derechos a la hora de informarse en las campañas que hacen grandes empresas de servicios, cómo contratar correctamente estos servicios sin sufrir abusos por falta de información, el derecho de desistimiento y su ejercicio en tiempo y forma y cómo reclamar ante incumplimientos por parte del empresario. Leer más